厦门网讯（本网记者 张静莹）为落实旅游品质年工作要求，进一步加强旅游服务质量监管，提升旅游服务质量，4月24日下午，厦门市文化和旅游局（下称“厦门市文旅局”)召开旅行社服务质量提升工作推进会，推动我市旅行社行业进一步诚信规范经营、提升服务质量，以更高的品质、更好的服务接待好来厦游客。

会议现场

　　会上，厦门市文化市场综合执法支队通报了今年以来我市旅行社服务质量情况，并邀请市公安局治安支队、江泰保险经纪公司分别就旅行社守法经营、安全管理进行授课辅导。会议要求全市旅行社要以游客满意为目标，进一步守法诚信经营、提升服务质量、加强安全管理、维护市场秩序，同时，畅通游客投诉渠道，妥善处置游客诉求。

　　随着五一假期的临近，为营造安心、舒心、放心旅游环境，市旅游协会发布《全市旅游行业文明诚信经营倡议书》和“厦门放心游”服务品牌线路，呼吁全市旅游业者努力践行“放心游福建·满意在厦门”承诺。

　　值得一提的是，会上，厦门市文旅局推出“厦门旅游服务质量评价”微信扫码即时评价系统，此举鼓励游客即时扫码对所接触到的各项旅游服务进行评价，市文旅局会收集和分析游客评价数据，及时掌握游客需求和市场趋势，会同相关部门更好地改进服务、优化旅游环境。